Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα πολιτική προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα έχει ως στόχο να σας παρέχει πλήρη ενημέρωση για όλα τα ζητήματα σχετικά με τη συλλογή και επεξεργασία των πληροφοριών σας.

1. Πεδίο εφαρμογής

Η παρούσα πολιτική προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ισχύει μόνο για την TICKETPLUS. Η πολιτική δεν ισχύει για πληροφορίες που συλλέγονται μέσω οποιουδήποτε άλλου δικτυακού τόπου ή για πρακτικές εταιρειών τις οποίες δεν ελέγχουμε. Παρακαλούμε σημειώστε ότι η TICKETPLUS μπορεί να περιέχει συνδέσεις προς άλλους δικτυακούς τόπους για τους οποίους δεν είμαστε υπεύθυνοι. Για το λόγο αυτό σας συνιστούμε να διαβάζετε ξεχωριστά την πολιτική διαχείρισης προσωπικών δεδομένων κάθε ιστοτόπου που επισκέπτεστε.

2. Ποιες πληροφορίες συλλέγει ο Ιστότοπος

Πληροφορίες που μας παρέχετε απευθείας:

Α. Διαδικτυακά

Δεν είστε υποχρεωμένοι να παρέχετε πληροφορίες για να περιηγηθείτε στην TICKETPLUS. Ωστόσο, όταν προβαίνετε σε αγορές εισιτηρίων θα σας ζητήσουμε τις εξής πληροφορίες: Στοιχεία επικοινωνίας, όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ταχυδρομική διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου και αριθμό κινητού τηλεφώνου.

Στοιχεία πιστωτικών/χρεωστικών καρτών: Η εταιρεία μας, συνεργαζόμενη με το ασφαλές περιβάλλον συναλλαγής της Τράπεζας Πειραιώς και της Τράπεζας Eurobank καθώς και την έμπιστη πύλη ηλεκτρονικών πληρωμών PayPal, εξασφαλίζει στους πελάτες της την ύψιστη ασφάλεια και εμπιστευτικότητα των ηλεκτρονικών τους συναλλαγών μέσω των όρων χρήσης των συνεργαζόμενων φορέων/Τραπεζών.

Β. Μέσω τηλεφωνικού κέντρου

Στοιχεία επικοινωνίας, όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ταχυδρομική διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου και αριθμό κινητού τηλεφώνου.

Στοιχεία πιστωτικών/χρεωστικών καρτών: Στην περίπτωση τηλεφωνικής πληρωμής (vpos) θα σας ζητηθεί από τον εξουσιοδοτημένο υπάλληλο ο αριθμός της πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας, μήνας και έτος λήξης καθώς και το CVV τα οποία δεν αποθηκεύονται από την εταιρεία μας αλλά καταχωρούνται αυτόματα στο ασφαλές περιβάλλον του εκάστοτε φορέα/Τράπεζας σύμφωνα με τους όρους χρήσης τους.

Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα κατά την επίσκεψη και αλληλεπίδρασή σας με τον Ιστότοπο:

Όταν επισκέπτεστε και αλληλεπιδράτε με τον Ιστότοπο, μπορεί ωστόσο να συλλεχθούν αυτόματα ορισμένες πληροφορίες, όπως:

• η διεύθυνση διαδικτυακού πρωτοκόλλου (ΙΡ) του υπολογιστή σας
• ο τύπος του προγράμματος περιήγησης (browser) και το λειτουργικό σύστημα
• πληροφορίες που συλλέγονται μέσω HTML cookies, Flash cookies, web beacons και άλλων παρόμοιων τεχνολογιών. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε δείτε την ενότητα Cookies και Άλλες Τεχνολογίες

Πληροφορίες που συλλέγουμε από άλλες πηγές: Μπορεί να έχουμε πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με εσάς από τρίτες πηγές και πλατφόρμες:

• εάν αποκτήσετε πρόσβαση σε υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης τρίτων (όπως το Facebook Connect ή το Twitter) μέσω του Ιστότοπου, το όνομα χρήστη και οι λίστες σύνδεσής σας για τις εν λόγω υπηρεσίες
• αλληλεπιδράσεις με διαφημίσεις και δεδομένα προβολών όπως ποσοστά κλικ σε διαφημίσεις (click-through) και πληροφορίες σχετικά με το πόσες φορές έχετε δει μια συγκεκριμένη διαφήμιση
Παρακαλούμε σημειώστε ότι ο Ιστότοπος μπορεί να συνδυάσει τις πληροφορίες που συλλέγουμε απ' αυθείας με τις πληροφορίες που λαμβάνουμε από τρίτες πηγές.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε

Επικοινωνίες μέσω email:

Με τη συγκατάθεσή που μας δίνεται κατά την καταχώριση των στοιχείων σας μπορούμε να σας ενημερώσουμε μεσω email, sms ή τηλεφωνικά για τις δράσεις και τα νέα μας.

Ανταλλαγή πληροφοριών

Ο παρόν Ιστότοπος δεν μεταβιβάζει και δεν κοινοποεί τις πληροφορίες που συλλέγει προς οποιονδήποτε εξωτερικό οργανισμό εκτός αν έχει προηγηθεί προγενέστερη έγγραφη ενημέρωση και έγκριση από εσάς .
Ειδικά σε περιπτώσεις που απαιτήται η μεταβίβαση στοιχείων στον εκάστοτε παραγωγό για την πλήρη και άρτια διεκπεραίωση του θεάματος θα σας ζητηθεί ειδική συγκατάθεση προς τούτο.

5. Τα δικαιώματα σας

Μπορείτε να ασκήσετε, κατά περίπτωση, τα εξής δικαιώματα:
1. πρόσβασης: για να μάθετε ποια δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε και για ποιο λόγο
2. διόρθωσης: ώστε να διορθώσετε τυχόν ελλιπή ή ανακριβή δεδομένα που διατηρούμε για εσάς
3. διαγραφής: για τη διαγραφή τους από τα αρχεία μας, εφόσον όμως η επεξεργασία τους δεν είναι πλέον απαραίτητη
4. περιορισμού της επεξεργασίας: σε περίπτωση αμφισβήτησης της ακρίβειας των δεδομένων κλπ.
5. φορητότητας: ώστε να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο και κοινώς χρησιμοποιούμενο μορφότυπο
6. απόσυρσης συγκατάθεσης: σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας ανά πάσα στιγμή
Στην περίπτωση που θεωρείτε ότι κατά οιονδήποτε τρόπο θίγεται η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε πάντα να προσφύγετε στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

6. Αλλαγές στην πολιτική προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Σε περίπτωση τροποποίησης της παρούσας πολιτικής θα ενημερωθείτε σχετικά με τον νέο τρόπο μεταχείρισης των πληροφοριών σας τοποθετώντας ευδιάκριτη γνωστοποίηση στον Ιστότοπο μας ή μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εφόσον είστε εγγεγραμμένος χρήστης .

7. Ερωτήσεις και υποδείξεις

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την αρμόδια ομάδα μας στη διεύθυνση info@ticketplus.gr